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진짜 나를 만나는 어른들의 학교
수업문의
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수업 FAQ
1신청한 수업 안내 절차가 궁금합니다.
수업신청서에 작성하신 연락처로 안내 문자를 발송합니다. 이후, 수업 2일 전 및 수업 당일 수업 관련 사항을 문자로 안내합니다.
2이미 시작된 수업의 중도참여, 가능한가요?
이미 시작된 수업은 중도참여가 불가능합니다. info@therealmeschool.com으로 연락주시면, 다음 수업 모집 시작 일정에 맞춰 연락드리겠습니다.
3수업이 폐강될 수도 있나요?
각 클래스의 최소인원에 미달하는 경우, 수업이 폐강될 수 있습니다. 수업 시작 1~2일 전 폐강 여부가 결정되며, 이 경우 수강료는 전액 환불해 드립니다.
4수업과정을 더 자세히 문의할 수 있나요?
네! 가능합니다. 수업 관련 더 궁금한 사항이 있으시면, 수업 문의란에 질문사항을 남겨주세요.
5교차 수업 듣기가 가능한가요?
원론적으로 같은 수업일지라도, 각 반의 학생끼리 자신의 일상을 나누는 수업이기에 권장하지 않습니다.
6프로그램 신청 마감 여부는 어떻게 확인하나요?
지원서 및 홈페이지 내에서 확인 가능합니다. 프로그램이 마감된 경우, 신청 마감 표시가 기재되어 있습니다.
7정원 초과 시, 대기 접수가 가능한가요?
대기 접수 가능합니다. 원하는 수업의 대기 접수 후(최대 정원 초과 시 생성), 수업 취소자가 생기는 경우 즉시 연락드립니다.
8할인 혜택은 따로 없나요?
자아학교의 모든 프로그램은 2인 이상 동반 신청 시 5% 할인이 적용됩니다. 수업 신청 시 이름에 동반 신청인의 이름을 기재해주세요. 또한, 비정기적으로 @자아학교 플러스친구를 통한 할인 혜택을 제공합니다.
9제출용 수료증 발급이 가능한가요?
네, 가능합니다. 이메일(info@therealmeschool.com)로 발행요청 부탁드립니다.
결제 FAQ
1현장결제가 가능한가요?
수강료 현장 결제는 불가능합니다.
2입금은 언제까지 해야하나요?
수업신청 완료는 선착순 입금으로 진행됩니다. 수업신청 후 48시간 이내에 미입금 시 자동으로 신청은 취소됩니다.
3결제 방식은 어떻게 되나요?
1. 무통장 입금 또는 계좌이체 : 수업료 납부 은행 및 계좌번호는 <국민은행 421701-04-179672 ㅣ 예금주 : 김민지(아이로그)>입니다.
2. 신용카드 또는 휴대폰 결제 : 신청서 제출 후 관련 결제창을 문자로 발송해드립니다. 신청서를 먼저 제출 후, 개별 문의 부탁드립니다.
2. 신용카드 또는 휴대폰 결제 : 신청서 제출 후 관련 결제창을 문자로 발송해드립니다. 신청서를 먼저 제출 후, 개별 문의 부탁드립니다.
4분할 납부, 가능한가요?
4회 이상 진행 수업의 경우(자아발견, 진로설계 등) 분할납부가 가능합니다. 분할 납부를 원하시는 경우 개별 문의 바랍니다.
5세금계산서 및 현금영수증 발행 가능한가요?
네, 가능합니다.
세금계산서는 이메일(info@therealmeschool.com)로 사업자등록증/발행 이메일을 보내주세요.
현금영수증은 발급을 원하는 휴대전화 번호와 성함을 함께 이메일(info@therealmeschool.com)로 보내주세요.
세금계산서는 이메일(info@therealmeschool.com)로 사업자등록증/발행 이메일을 보내주세요.
현금영수증은 발급을 원하는 휴대전화 번호와 성함을 함께 이메일(info@therealmeschool.com)로 보내주세요.
취소/환불 FAQ
1수업취소는 어떻게 해야 하나요?
수업 시작 이후에는 취소가 불가하며, 다른 수업으로 변경하거나 타인 양도 또한 불가합니다.
* 수업취소 방법 : 수업취소는 이메일(info@therealmeschool.com)을 통해서만 가능합니다.
* 수업취소 요청양식
– 제목 : 수업 취소 신청
– 내용 : 성함, 연락처, 신청 클래스명, 취소 사유, 환불받을 은행, 계좌번호, 예금주
위와 같이 요청하여 주시면, 은행 영업일 기준 5일 이내 환불이 완료됩니다.
* 수업취소 방법 : 수업취소는 이메일(info@therealmeschool.com)을 통해서만 가능합니다.
* 수업취소 요청양식
– 제목 : 수업 취소 신청
– 내용 : 성함, 연락처, 신청 클래스명, 취소 사유, 환불받을 은행, 계좌번호, 예금주
위와 같이 요청하여 주시면, 은행 영업일 기준 5일 이내 환불이 완료됩니다.
2환불규정은 어떻게 되나요?
원데이 : 수업 시작 24시간 전, 수강료는 전액 환불(100%)됩니다. 수업 당일 취소 및 수업 이후 환불은 불가능합니다.
정규수업 : 수업 시작 24시간 전, 수강료는 전액 환불(100%)됩니다. 수업 시작 1/3지점 수강금액의 1/3, 수업 시작 1/2 이전 수강금액의 1/2을 환불합니다. 수업 시작 1/2 이후에는 환불이 불가능합니다.
* 수업이 폐강된 경우, 전액 환불(100%) 됩니다.
정규수업 : 수업 시작 24시간 전, 수강료는 전액 환불(100%)됩니다. 수업 시작 1/3지점 수강금액의 1/3, 수업 시작 1/2 이전 수강금액의 1/2을 환불합니다. 수업 시작 1/2 이후에는 환불이 불가능합니다.
* 수업이 폐강된 경우, 전액 환불(100%) 됩니다.
3환불절차는 어떻게 되나요?
이메일(info@therealmeschool.com)로 환불 요청사유, 환불받을 은행, 계좌번호, 예금주를 알려주시면 은행 영업일 기준으로 5일 이내 환불이 완료됩니다.
* KB국민은행 이외의 계좌로 환불받으실 경우 이체 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 카드 및 핸드폰 결제 시, 수수료 제외 금액이 환불됩니다.
* KB국민은행 이외의 계좌로 환불받으실 경우 이체 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 카드 및 핸드폰 결제 시, 수수료 제외 금액이 환불됩니다.